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FactoryTalk Remote Access 軟體解決方案

加速擴充您的反應時間和支援
立即試用
坐在辦公位置上的員工正在檢查電腦,另一位員工站在他的身後,手指著螢幕上的資訊
雲端製造軟體
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想像一下,能夠更快回應客戶需求,並快速解決生產問題,是不是會很美好? 使用 FactoryTalk® Remote Access™ 解決方案,不必長途跋涉也能管理、配置和初始化與客戶設備的安全連線。探索更快速的方式,隨時隨地都能提供絕佳支援、擴大勞動力,並創造新的收益來創造機會。 

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了解 FactoryTalk Remote Access 解決方案如何工作

深入了解構成這整個遠端存取解決方案的功能。

了解遠端存取解決方案對您的影響

時鐘

加快反應時間

迅速遠端存取和支援客戶設備!當客戶來電時,無論您身在何處,都可以快速連線。

值得稱許

降低成本

藉由遠端存取,無需昂貴的差旅時間和費用也能提供協助。客戶會欣賞這一點——您的銀行帳戶也能受惠。

箭頭圖表效能

產能最大化

當您可以隨需為客戶設備提供服務時,即可隨時快速追蹤修復、減少停機時間,並將生產力最大化。

安全鎖

安全連線能力

保護您的工作是項嚴肅的業務。從多重因素認證和加密通訊協定,到本機存取控制等等,安全性都應該是您的要務。

完整的工業遠端存取解決方案

善用 FactoryTalk Hub 提供的 FactoryTalk Remote Access Manager 功能。接著,使用其中一個最能支援您用例的遠端存取型端點,建立並自動化設備的安全連線。

OEM 可擴充安全遠端存取解決方案
戴著眼鏡的男性站在桌邊,在筆記本上記筆記,桌上放著筆電和咖啡杯
白皮書
OEM 可擴充安全遠端存取解決方案

了解 FactoryTalk® Remote Access™ solution 如何幫助您的工業自動化與控制系統客戶降低成本及增加更多價值。

立即閱讀
FactoryTalk Remote Access 安全架構
安全架構
白皮書
FactoryTalk Remote Access 安全架構

FactoryTalk Remote Access 的核心任務是:透過網際網路,安全地連線至用戶端與遠端裝置。因此,安全性對於所有設計與實作決策都至關重要,而非任何其他可用性考量。

立即閱讀
透過 FactoryTalk Remote Access,提升支援能力並擴展專業知識
一名成熟白人男性在科技公司使用筆電工作
網路研討會
透過 FactoryTalk Remote Access,提升支援能力並擴展專業知識

管理、設定及啟動與設備的安全連線。

立即觀看
FactoryTalk® Remote Access™
一名男性正看著電腦螢幕
手冊
FactoryTalk® Remote Access™

FactoryTalk Remote Access 解決方案透過網際網路提供安全通訊,以提升效能和安全性。

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FactoryTalk® 遠端存取訂購指南
以筆記型電腦和重疊圖形為特色的圖解
指南
FactoryTalk® 遠端存取訂購指南

FactoryTalk Remote Access Manager 透過易於使用的網路用戶端軟體,提供管理使用者和裝置所需的安全性及功能。

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Stratix 4300 Remote Access Router 嵌入式邊緣運算模組 ASEM 6300 工業電腦 OptixPanel
Stratix® 4300 Remote Access™ 遠端存取路由器
左側檢視為內嵌式邊緣運算模組,灰色機門向左側打開
OptixPanel 人機介面操作面板配有觸控螢幕,顯示部分填充容器的 3D 模型,並隨附多個調節器。
Optix 面板精簡型 2800C-070AS-1S HMI55Q ALU 4 右側圖

Stratix 4300 Remote Access Router

我們的 Stratix® 4300 Remote Access Router 是一套完整解決方案的一部分,本身還包括 FactoryTalk® Remote Access™ Manager 軟體。這些產品共同造就了 FactoryTalk Remote Access solution。當您無法出差抵達現場時,此連線能力可提供安裝、程式設計更新,以及依需求進行故障檢測及維護等支援。

進一步瞭解

嵌入式邊緣運算模組

Rockwell Automation 近期使用 Logix 的強大功能來啟用 PC 或運算功能,內嵌式邊緣運算模組在該基礎上建置。內嵌式邊緣運算模組為使用者提供套件解決方案,可在本機和遠端處理視覺資料,同時確保隨需求變更而成長及擴展系統的能力。此內嵌式邊緣運算版本隨附 XS FactoryTalk Optix Runtime 授權和 FactoryTalk Remote Access Runtime Pro 授權。

進一步瞭解

ASEM 6300 工業電腦

ASEM™ 6300 工業電腦有盒裝和面板兩種形式,與 OptixPanel™ 圖形人機介面相比,客製化程度更高。利用 FactoryTalk® Optix™ 軟體進行創新,並將您的人機介面解決方案無縫部署到最符合客戶需求的 ASEM™ 6300 裝置。

進一步瞭解

OptixPanel 圖形人機介面

OptixPanel™ 圖形人機介面是密封的人機介面裝置,預裝了 FactoryTalkR Optix™ 軟體執照。換言之,該裝置是一體化解決方案,首次啟動即可運作,且成本低於工業電腦。預裝的封閉式作業系統降低了實作和維護的風險。OptixPanel 圖形人機介面搭載 FactoryTalk Optix 與 FactoryTalk Remote Access 軟體,提供彈性、擴充能力與強大的連線能力。

進一步瞭解
Stratix 4300 Remote Access Router
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Stratix® 4300 Remote Access™ 遠端存取路由器
嵌入式邊緣運算模組
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左側檢視為內嵌式邊緣運算模組,灰色機門向左側打開
ASEM 6300 工業電腦
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OptixPanel 人機介面操作面板配有觸控螢幕,顯示部分填充容器的 3D 模型,並隨附多個調節器。
OptixPanel
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Optix 面板精簡型 2800C-070AS-1S HMI55Q ALU 4 右側圖

遠端存取正在成就更多可能性

隨時隨地安全連線到客戶設備的能力開啟了一個充滿可能性的新世界。這種級別的支援避開了差旅和費用,直接解決了任何問題——有助於提高機器正常運作時間並保持生產運轉。

廣泛的隨需支援

現在,即使是最遠的操作也近在咫尺!能夠遠端支援客戶設備意味著無論您的專業技術人員和工程師在世界何處,他們隨時都可以提供支援。

在任何階段迅速行動

是否覺得遠端存取只是一種支援解決方案? 再想想看!無論是虛擬試運轉還是遠端韌體管理,FactoryTalk Remote Access 解決方案都可以協助您的機器更快地運行並保持最佳運行狀態。

為未來做足準備

預測客戶需求是提供強大支援的一部分。借助 FactoryTalk Remote Access 解決方案,即可滿足今日的資料需求,同時準備好迎接新興應用程式,例如擴增實境或虛擬實境 (AR/VR) 環境中的遠端支援。

解鎖更好的方式來支援您的資產

透過使用 FactoryTalk Remote Access 解決方案,在您所在之處,即可提供安裝支援、程式升級、故障修復應用程式、遠端服務和診斷系統。

主要功能:

  • 基於網路的簡單直觀使用者介面
  • 打破物理位置的限制,初始化並維護遠端連線
  • 集中管理帳號、使用者、權限和裝置註冊
Main Image

男工程師站在工廠裡查看機器操作情況,並在筆記型電腦上輸入資訊
檢視所有軟體版本歷史記錄

FactoryTalk 軟體版本歷史記錄

FactoryTalk Remote Access 的新功能

需要新的詳細資訊,瞭解 FactoryTalk Remote Access 過往和目前版本中推出哪些關鍵功能嗎? 答案就在這裡!我們的 FactoryTalk 軟體版本歷史記錄包括對軟體版本或最近新增的主要功能所做的增量變更。

FactoryTalk Remote Access 軟體版本、功能和優勢
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版本 14

功能 優勢
子裝置
  • 網域現在支援手動定義連結至遠端裝置後方子網路的子裝置(PLC、驅動器、iPCS 等),以及其相關服務
裝置精靈邀請函
  • 直接邀請使用者加入裝置精靈,在此版本中,使用者將能夠直接邀請擁有 FactoryTalk Hub 帳戶的使用者加入裝置,並設定到期時間與日期
UI 進化:
  • 點選裝置後顯示的右鍵選單已改進
  • 新的「提供回饋」對話方塊
  • 改善的搜尋列:現在不僅可以依資源名稱篩選裝置,也可以依其資源屬性篩選裝置
轉換至 .NET8 軟體框架
  • 提升效能、穩定性和安全性

第 13.6 版

功能 優勢
ASEM 6300 iPC 包含執行階段基本權限
  • FactoryTalk Remote Access Runtime 13.6(或更新版本)將識別 ASEM 6300 硬體,並指派免費的基本執行階段權限
依公用 IP 位址的裝置地理位置
  • 已註冊 FactoryTalk Remote Access 網域的裝置,將可辨識其公用 IP 位址,因此其位置會自動顯示於地圖檢視中
FactoryTalk Hub 群組沿用
  • 新建立網域的變更:

    • 只有「Admin」管理群組才會從 FT Hub 沿用設定,沒有編輯選項

    • 擁有者使用者將指派至「Admin」管理群組,而指定為「Billing Admin」和「Contributors」帳單管理員和貢獻者的使用者將置於根資料夾中
       
  • 現有網域的變更:

    • 群組「Contributors」、「Owner」和「Billing Admin」貢獻者、擁有者、帳單管理員將保持完整,但可以編輯

    • 擁有者將轉移至「Admin」管理群組
過期權限與裝置
  • 如果舊網域已過期,裝置可以與新網域相關聯,包括示範或試用權限
裝置搜尋工具
  • 這些工具將包含新的裝置探索小應用程式(依韌體而定的功能)
增進 VPN 產量
  • Stratix 4300、OptixPanel Standard 與 Compact 及 Embedded Edge Compute 模組的 VPN 產量已改善;Stratix 4300 已加倍(依韌體而定的功能)
UI 進化:
  • 稽核連線詳細資料按鈕
  • 新資訊面板
  • 減少填充導航功能表摺疊
  • 從裝置資訊複製 IP 位址
  • 按兩下啟動 VPN
  • 重新連線裝置已新增至互動存取工具
  • 路由規則已新增至互動存取工具

第 13.5 版

功能 優勢
本機連線
  • 本機連線方便存取 FactoryTalk® Remote AccessØ 的互動存取功能,無需網際網路存取,即可存取同一 LAN(區域網路)上的遠端端點。本機連線是透過安裝在本機電腦上的互動工具小應用程式建立與管理。(依韌體而定的功能)
裝置記錄匯出
  • 匯出裝置記錄功能,新增至 OptixPanel 標準和精巧型嵌入式邊緣運算模組和 Stratix 4300(依韌體而定的功能)的互動存取工具
OptixPanel Compact 執行升級
  • 能夠將 OptixPanel™ Compact 基本執行階段權利升級為專業執行階段權利
Remote Access Runtime Linux Ubuntu 22 支援
  • Linux Ubuntu 22 現在支援 FactoryTalk® Remote Access™ 執行階段(Windows 作業系統支援之外)

保護您所做的工作

我們知道安全性是個關鍵問題。我們的解決方案使您能夠從任何地方啟動和維護安全連線。

安全性功能包括:

  • 針對僅連出的連線的工業連線能力進行最佳化的 VPN 技術
  • 使用者群組管理、權限控管和基於角色的存取
  • 稽核並記錄管理的變更和遠端連線
  • 整合式防火牆,可透過 VPN 通道設定權限原則
  • 確認只有受信任裝置的驗證可以註冊到帳戶網域
  • 啟用與停用遠端連線
  • 資產管理,支援以階層式形式組織遠端裝置,並增強角色型存取
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