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Brock Solutions 是一家工程解決方案和專業服務公司,專門為全球廣泛的工業/製造和運輸/物流組織設計、構建和實作即時解決方案。

滑鐵盧區域是一個中型社區,位於安大略省西南部綠帶的中心。滑鐵盧區域人口超過 630,000 人,是安大略省成長最快的區域之一。
- 現有的資料蒐集與監控系統系統和可程式邏輯控製器橫跨 157 座設施,需要現代化,同時維持不間斷的供水服務
- 能夠在大規模系統升級與關鍵供水性質之間取得平衡
- 將停機時間降到最低並提升營運效率
- 提高恢復力、降低合規風險、增強服務可靠性
- 成功的五年轉型,現在已進入最終階段
挑戰
在不中斷的情況下將關鍵水系統現代化
西南安大略省的滑鐵盧區域是地區性的自治市,提供飲用水和廢水處理給三座城市和鄉村的 600,000 多名居民。為了維持高品質服務並符合不斷演進的產業標準,滑鐵盧區域尋求將其資料蒐集與監控系統系統和可程式邏輯控製器基礎架構現代化。
雖然現有系統能夠運行,但缺乏長期效率、安全性和彈性所需的先進功能。專案的範圍相當顯著,在大型地理位置有 157 個設施,需要升級的規模和複雜度各不相同。然而,現代化關鍵水資源公共工程卻帶來了獨特的挑戰:在未中斷必要服務的情況下,這些系統無法離線運作。
滑鐵盧區域需要整合合作夥伴,協助解決技術和營運複雜性,同時持續提供用水。他們尋求能同時整合系統與盤體供應的整合與一站式解決方案供應商。Brock Solutions 獲選為合作夥伴,標誌著高度協作、多年轉型的開端。
解決方案
水系統升級的階段式協作方法
Brock Solutions 運用其在水與廢水系統的專業知識,建立量身打造的階段式現代化方法。他們運用 Rockwell Automation 技術,為不同的設施類型開發標準化解決方案,提供整個網路的一致性。
對於較小型的室外設施,CompactLogix® 控製器板載 I/O 提供簡化且可維護的解決方案。中型站點採用較新的 CompactLogix® 機型,而最複雜的設施則需要具有完整備援能力的 ControlLogix® 控製器,以確保可靠性。Stratix® 交換器、分散式 I/O 和數位環狀拓撲,在系統之間提供強大的通訊。這些標準化解決方案讓操作員能夠更有效率地跨不同地點工作、減少停機時間並改善問題解決能力。
專案成功的關鍵因素之一,就是讓利益關係人持續參與。Brock Solutions 資深經理和技術主管 Michael Rowinski 表示:「溝通是此專案成功的關鍵因素。」
從一開始,Brock Solutions 就讓操作員、技術人員及管理階層參與各個實作階段。每週會議、研討會和實作測試會議,幫助從擁有數十年 IT 經驗的資深操作員到 IT 專家保護網路的每個人,使其能在塑造解決方案方面發揮自己的作用。
Brock Solutions 為了在設施轉型期間降低風險,採用了進階測試策略,包括數位分身模擬。資料蒐集與監控系統螢幕和可程式邏輯控製器程式在部署前是在受控環境中建置和測試。工廠驗收測試 (FAT) 可讓操作員在實際情境中與系統互動,在潛在問題影響即時營運之前加以識別。在關鍵的轉換過程中,部署了臨時系統,以在安裝新盤體和可程式邏輯控製器時維持不間斷的供水。
成果
標準化、韌性且符合未來需求的水系統
現在進入最後一個階段,這項為期五年的專案已經改變了滑鐵盧區域的營運。透過對所有設施進行自動化解決方案標準化,操作員現在可以更快地診斷和解決問題,從而縮短停機時間並提高系統韌性。增強的監控功能可更深入地瞭解用水量、系統壓力,以及對主要中斷和緊急事件的反應時間。
此外,改善的網路安全可保護關鍵基礎設施免於潛在的網路威脅。Brock Solutions 在彌補 IT/OT 差距方面扮演關鍵角色,協助開發專為滑鐵盧區域需求量身打造的 OT 網路安全架構。
除了改善技術之外,專案的成功還根植於強大的協作和信任。「如果我能強調一件事,那就是在 Brock Solutions 與滑鐵盧區域之間建立關係,以及獲得每個人的支援方面需要付出多少努力,」滑鐵盧區域資深專案工程師 Andrew Calder 說。
Brock Solutions 和滑鐵盧區域培養開放溝通和持續學習的文化,傳達現代化不僅與升級技術有關,也與強化人員的能力有關。深思熟慮的變革管理、廣泛的訓練和共同的解決問題承諾,已為長期成功奠定了基礎。
隨著最後一座大型設施即將完工,滑鐵盧區域已經實現了現代化、面向未來的水管理系統,這將在未來數十年內為客戶提供可靠的服務。
已發佈 2025年6月23日